天猫国际物流信息不更新怎么回事?附物流模式


其实,天猫国际平台也受到不少网友的喜爱,但也有一些买家在上面购买了商品,发现过了几天却没有看到物流信息的更新。在这种情况下发生了什么?

不是没有更新,而是更新延迟了。我这边快递很多,经常遇到这种情况。您可以致电客服,输入订单号,查询商品的具体信息。

部分快递公司被系统延迟。如果货物是海关申报的,交货状态应以报关公司为准。天猫等系统有些延迟。如果打客服还是没用,建议投诉,这也是比较有效的方法。

除中国法定节假日和发货地外,商家实际未能在买家付款后120小时内发货的,或有约定发货时间的商品如定制、预售等特殊情况,商户实际未在约定时间内发货的。商品,商家应向买家支付商品实际成交金额的30%(最高金额不得超过人民币500元)作为违约金。

物流方式:

1.保税模式

境外大宗采购、仓储——入境(国际物流-海运、空运)——保税报关——保税区集中仓储——用户订单——订单分拣、包装贴标——保税清关——国内物流配送。

优点:节省物流时间。缺点:机型较重,对平台资金和发货速度要求高。

2、直邮模式

用户下单--国外采购--订单分拣、包装贴标--到达国内机场(国际空运)--海关仓储--快速清关--邮政清关--国内物流配送。

优点:模式更轻。缺点:物流时间长。

例如,天猫国际、京东、掌福等大型跨境电商都会采用上述所有物流模式。

3、自购模式

这是商家自己去海外采购,然后带着个人物品带回国内。

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